Nuestra política está enfocada a ofrecer a nuestros clientes productos de calidad, seguros y legales, siendo el aumento de su satisfacción nuestro pilar fundamental y teniendo además, un compromiso firme para la el aumento de su satisfacción nuestro pilar fundamental y teniendo ademásun compromiso firme para la salud de los trabajadores, eliminando los peligros y reduciendo los riesgos.
Es por ello que la Dirección ha implantado y mantiene un Sistema Integrado de Gestión basado en los Sistemas de Gestión Ambiental y UNE-EN-ISO 45001 Sistema de Gestión de SST y de los protocolos internacionales IFS (International Featured Standards) y BRCGS (British Retail Consortium).
Nuestra política, por tanto, se fundamenta en los siguientes compromisos:
- Compromiso de cumplir los requisitos legales y otros requisitos aplicables.
- Compromiso de proporcionar las condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención
de lesiones y deterioro de la salud. - Compromiso de fomentar la consulta y participación activa de todo el personal en la mejora de la
calidad, SST y medioambiente. - Compromiso de cumplir los requisitos del sistema integrado de gestión (calidad, medio ambiente,
SST, seguridad alimentaria, Kosher, ecológico y Halal) - Compromiso de implantar mecanismos de mejora continua del sistema de gestión con objeto de
satisfacer las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes y el desempeño ambiental y de
SST de la organización. - Compromiso de fabricar productos inocuos, legales y auténticos, que se ajusten a la calidad
especificada, asumiendo nuestra responsabilidad frente a nuestros clientes. - Compromiso de formación continua a nuestros trabajadores, de manera que se sientan válidos y
moralmente satisfechos de formar parte de nuestra organización. - Compromiso de impulsar, entre nuestro personal, el desarrollo y la mejora continua de una cultura
de calidad y seguridad de los alimentos. - Compromiso de implantar mecanismos de mejora continua para evitar la contaminación del
producto con vidrio y/o plásticos duros (elementos quebradizos), en concreto, reduciendo
activamente la cantidad de vidrio presente en el entorno de la fábrica, prohibiendo que el
personal, visitantes y contratistas traigan alimentos o bebidas en recipientes de vidrio, protegiendo
personalvisitantes y contratistas traigan alimentos o bebidas en recipientes de vidrioprotegiendo
basada en el riesgo, todos los elementos de vidrio, plástico duro y materiales similares. - Compromiso de aplicar una política de “tolerancia cero” en relación a la rotura de vidrio y
cerámica en el entorno de producción. - Compromiso, en la gestión de alérgenos, de actuar desde la prevención, mediante el entrenamiento del personal, la evaluación de nuestros ingredientes, el control de nuestras materias primas, la validación de nuestros procedimientos de limpieza y la información al consumidor a través del etiquetado de nuestros productos.
- Compromiso de ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de productosun servicio rápido
momento, sus expectativas. - Compromiso de responder, de forma rápida y eficaz, a las necesidades e inquietudes de los
clientes. - Compromiso de ceder parte de nuestra zona de almacenamiento a clientes, cuidando la propiedad de ambos mientras esté bajo nuestro control.
- Compromiso para la protección del medio ambiente, la prevención de la contaminación, el uso
sostenible de los recursos y la mitigación y adaptación al cambio climático. - Compromiso de ser una empresa socialmente responsable, formando parte de Pacto Mundial y
trabajando día a día, por un conjunto de objetivos globales (ODS: Objetivos de desarrollo sostenible) para erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad para todos - Compromiso de continuar avanzando para contribuir a la igualdad.
- Compromiso de poner a la disposición de nuestro personal el canal responsable.
Revisión: 24
Fecha: OCT-24